系統集成服務
系統集成項目包含了咨詢(方案設計),設備采購,工程實施和系統維護這幾大部分。各個項目因具體情況不同,可能涉及不同的部分,對于集成項目,主要提供以下幾種服務:
1.技術咨詢:根據客戶需求、現狀分析、應用環境分析,進行技術咨詢及方案設計。
2.項目實施:合同簽訂后,根據合同和設計方案要求進行項目實施,確保系統滿足設計要求,通過嚴格的質量管理保證每個子系統的符合性,為顧客提供專業化的技術服務。
3.系統維護:為已竣工的系統集成項目和承攬的IT外包服務的顧客提供專業化和人性化的服務支持。
4.系統性能優化:根據用戶的網絡、第三方軟件和數據庫的情況,在充分考慮客戶業務現狀的前提下,針對性的定制調優方案并組織實施;最終達到客戶系統的整體調優。
5.系統升級改造:根據用戶要求和系統實際情況,進行可行性分析并設計升級方案,根據方案組織人員實施并進行相應的測試。
運營管理服務
隨著業務的發展,對IT服務管理的要求越來越高。如何提升您企業的IT成熟度,不斷解決IT面臨的主要問題,以及迎接IT面臨的挑戰?
1.運營咨詢:根據ITIL的最佳實踐,從技術、流程和人員三方面對IT服務管理現狀進行分析和評估,確定存在的最主要問題,結合您的業務發展需要,按照緊急程度確定實施步驟和方案。
2.運營系統構建:根據IT服務運營咨詢文檔,進行需求細化,選擇合適的運營工具,實施二次開發,并與本公司現有的管理工具進行有機組合,測試上線,為用戶提供完善的運營管理工具。
3.服務外包:為用戶提供不同服務期限、服務內容和服務級別的IT人員外包,負責人員的招聘、技術培訓、業績考核、日常溝通、福利工資管理等。
信息安全服務
信息安全是指信息網絡的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統連續可靠正常地運行,信息服務不中斷。信息安全主要包括以下五方面的內容,即需保證信息的保密性、真實性、完整性、未授權拷貝和所寄生系統的安全性,其根本目的就是使內部信息不受外部威脅。因此,通過專業、可靠、持續的安全服務來解決應用系統日常運行維護中的安全問題,是降低安全風險,提高信息系統安全水平的一個重要手段。
1.安全咨詢服務:結合客戶業務的特點,進行全方位風險評估,通過快速掃描客戶的業務系統,找出客戶安全現狀與安全目標之間的差距、設計及落實安全體系、滿足各種合規性要求、提出所需要采取措施用于降低安全風險,提高安全管理實效等。
2.安全評估服務:針對客戶系統所處的生命周期的不同階段以及不同的系統類型,幫助客戶在系統上線前及時發現安全隱患,為網絡安全,系統安全,Web應用系統及無線網絡,提供針對性的安全測試服務,并結合對業務流的梳理和分析,及時發現業務風險。
3.安全管理服務:信息安全管理服務是為適應整個安全管理的需要,為信息系統提供全面或部分信息安全解決方案的服務。提供包含從高端的全面安全體系到細節的技術解決措施,致力于面向金融與證券,政府,企業,學校等的安全服務,服務包括 針對主機安全服務的安全加固服務服務,針對網絡安全服務的防病毒及入侵監測,訪問控制,漏洞掃描,補丁發布管理與打補丁,安全日志審計等。
4.安全培訓服務:信息安全培訓服務劃分為標準培訓和定制化培訓,以及項目安全服務日常管理培訓三類,覆蓋客戶方的最終用戶、技術人員、安全專業人員等。
軟件開發
擁有專業的項目管理人員和軟件技術人員,擁有完善的軟件項目開發流程及軟件質量保障體系,針對個性化的需求,實現“需求—架構-編碼-測試”一體化服務,實施快速,質量保障。