智慧城市的“智能＋互聯(lián)＋協(xié)同” 在建設(shè)上強(qiáng)調(diào)發(fā)揮共用、復(fù)用的協(xié)同效應(yīng)。對(duì)原有城市信息化系統(tǒng)以“邏輯一體，物理分離”的理念積極實(shí)行整合、改造，新建項(xiàng)目則強(qiáng)調(diào)“交換共享，資源統(tǒng)籌”的原則，通過(guò)改變現(xiàn)有EPC（工程總承包）為主的建設(shè)模式，積極推廣BOT（建設(shè)—運(yùn)營(yíng)—移交）、BT（建設(shè)－移交）、集中運(yùn)營(yíng)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)租賃服務(wù)等模式，統(tǒng)籌用好現(xiàn)有資金與未來(lái)收益的結(jié)合。積極引入社會(huì)資源進(jìn)行聯(lián)營(yíng)、項(xiàng)目置換等多種方式，嘗試引入市場(chǎng)化方式推廣服務(wù)外包、政務(wù)業(yè)務(wù)外包等模式，以減少政府財(cái)政支出，提高行政效率，爭(zhēng)取市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)多贏。從而體現(xiàn)政府的投資收益。 IT基礎(chǔ)設(shè)施與業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)管所面臨的問(wèn)題 綠色I(xiàn)DC業(yè)務(wù)架構(gòu)：
如何對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能管理：
如何有效支持城市信息化：準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)模塊的關(guān)聯(lián)關(guān)系描述；關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用指標(biāo)的歸類整理
如何展現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)：通過(guò)精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析工具，使業(yè)務(wù)監(jiān)控可視化
如何快速定位故障根源：通過(guò)建立智慧城市業(yè)務(wù)組件和平臺(tái)組件精確的關(guān)聯(lián)關(guān)系和邏輯故障規(guī)則關(guān)系，準(zhǔn)確定位故障根源
如何將日常維護(hù)工作智能化：維護(hù)工作自動(dòng)化、維護(hù)工作電子化
解決方案系統(tǒng)及服務(wù)：
智能IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理系統(tǒng)包括監(jiān)控系統(tǒng)(ITManager監(jiān)控系統(tǒng))及服務(wù)管理系統(tǒng)（SmartITSM）：
ITManager監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行7*24小時(shí)的監(jiān)控，提供IT系統(tǒng)性能監(jiān)控、性能分析、故障監(jiān)控、故障分析及定位、資產(chǎn)及配置文件的管理、強(qiáng)大的報(bào)表分析功能。使運(yùn)維工作變被動(dòng)為主動(dòng)，以提升智慧城市業(yè)務(wù)的可用性；
SmartITSM服務(wù)管理系統(tǒng)：用于IT系統(tǒng)的統(tǒng)一維護(hù)管理工作，它主要提供事件管理、問(wèn)題管理、變更管理、配置管理、知識(shí)庫(kù)、值班管理等流程管理，使得運(yùn)維工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
運(yùn)維人員將通過(guò)智能IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理系統(tǒng)完成日常的運(yùn)維工作，包括：日常監(jiān)控、日常報(bào)告、故障定位和診斷、故障處理、變更管理、配置管理、日常巡檢、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)記錄等。
智能IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案架構(gòu)
通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)可以自動(dòng)監(jiān)控到業(yè)務(wù)及IT基礎(chǔ)架構(gòu)故障、運(yùn)維人員通過(guò)短信就可及時(shí)知道故障，借助知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)能處理70%左右的故障，處理不了的故障生成事件工單、派發(fā)到二線的運(yùn)維人員，運(yùn)維人員將進(jìn)行處理，處理情況將及時(shí)通告值班人員，直到故障修復(fù)，值班人員將通知客戶故障已修復(fù)，并進(jìn)行滿意度調(diào)查，整改處理過(guò)程將記錄在系統(tǒng)中，管理者可以對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)質(zhì)量及每個(gè)人的運(yùn)維工作進(jìn)行考核。
能力及服務(wù)：
咨詢服務(wù)：以節(jié)能降耗為目標(biāo)，面向新建IDC和既有IDC改造業(yè)務(wù)。
設(shè)計(jì)施工服務(wù)：提供客戶專業(yè)的指導(dǎo)，幫助客戶計(jì)劃、并設(shè)計(jì)和改進(jìn)機(jī)房
提供節(jié)能產(chǎn)品：綠色空調(diào)產(chǎn)品、綠色UPS產(chǎn)品 、高壓直流UPS （HVDC UPS）、節(jié)能零配件
節(jié)能應(yīng)用：基于服務(wù)器存儲(chǔ)的虛擬化應(yīng)用，打造云計(jì)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房虛擬化；基于IT設(shè)備的節(jié)能管理；打造IDC的節(jié)能管理平臺(tái)
解決方案客戶價(jià)值：
目前全世界所有數(shù)據(jù)中心每年的耗電量已達(dá)到400億千瓦時(shí)。GIDC解決方案能幫助您構(gòu)建更綠色的數(shù)據(jù)中心。更靈活、更安全、更節(jié)能的數(shù)據(jù)中心，為政府、企業(yè)創(chuàng)造更智能化的IT基礎(chǔ)平臺(tái)。改造前，擁有大量服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心是政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)的“電老虎”，重復(fù)的運(yùn)維工作讓企業(yè)的CIO頭痛不已，通過(guò)綠色I(xiàn)DC解決方案的改造，企業(yè)的數(shù)據(jù)中心可以真正實(shí)現(xiàn):
科學(xué)合理的空間布局
集中化、智能化、模塊化的基礎(chǔ)設(shè)施
IT資源共享的信息服務(wù)平臺(tái)
綠色節(jié)能、高效運(yùn)行的數(shù)據(jù)中心
大容量、低能耗和高可靠性
