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楊元慶:聯想有能力將一次性用戶變成關系型客戶
發布日期:2015/12/30

          2015 IT領袖峰會在深圳召開。聯想集團董事會主席楊元慶接受采訪時表示,聯想希望能夠在提供更好地硬件之外,在安全、管家、助手等領域也成為用戶最好的選擇。

        “我們可能過去沒有注重,給了別人機會綁架劫持了我們的用戶,但是我們現在決心要做的更好,要成為更安全的平臺,當好我們自己設備的管家,成為用戶最好用的助手。”楊元慶表示。

        自從移動互聯網興起,“風口”已經成為人言之必稱的詞匯,但是對于傳統PC起家的聯想來說,很多人認為聯想已經失去機會,楊元慶對此有著清醒地認識:企業做扎實已有業務就很有價值。“如果風來了,就會起飛;沒風了,也不會下來,聯想不會在等特別的風”。

        “聯想是傳統行業,互聯網給傳統行業帶來的危機感我們也能感受,然后考慮如何應對,我們的思路是將原來買賣形成的一次性交易用戶變成使用各種服務的關系型用戶”

        楊元慶希望通過最好的硬件、最好的用戶體驗以及最好的應用平臺,將聯想的用戶與服務的開發者連接起來,提供更好地服務,聯想作為聯結者也能夠獲得更好的利潤。

        在2月份聯想發布的財報中顯示,聯想2014/15第三財季營收141億美金,同比增長31%。

        事實上,隨著聯想收購摩托羅拉、在服務器和存儲方面布局,以及神奇工廠子公司的成立,聯想離傳統PC廠商的距離越來越遠,其業務范圍并未有任何一家可對標的國際公司,這無疑會讓人忽視了聯想的潛在價值。